Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para que a troca/devolução seja aceita, a peça precisa estar:

— Sem sinais de uso — Com a embalagem original — Sem danos provocados após o recebimento

Em caso de defeito de fabricação, o frete reverso é por nossa conta. Para arrependimento, o frete reverso é por conta do cliente.

Entre em contato pelo Instagram @useparametrica para iniciar o processo.

Cada peça Parametrica é construída em miçangas de madeira tramadas à mão. Para preservar a beleza e o caimento da trama:

— Mantenha longe da umidade prolongada — Limpe apenas com pano seco e macio — Evite contato direto com perfumes, cremes e óleos — Não exponha ao sol forte por longos períodos — Guarde em saco de tecido ou em local arejado quando não estiver em uso

Com cuidado, sua peça dura por anos.